Para elegir un ERP para tu distribuidora en Costa Rica, no basta con comparar precios y listas de módulos: debes verificar si el sistema fue diseñado para distribución, si tu vendedor puede seguir trabajando sin internet, si la facturación electrónica v4.4 sale del mismo flujo de venta, si controla inventario por bodega y por camión, y qué soporte local y capacitación incluye el proveedor. Un ERP genérico puede verse completo en una demostración y aun así fallar en la ruta, que es donde tu negocio gana o pierde dinero. Por eso preparamos esta lista de 12 preguntas para hacerle a cualquier proveedor antes de firmar. Úsala en tus reuniones, pídeles que te muestren cada punto funcionando y no solo en una presentación, y decide con evidencia. Al final verás cómo responde Novyx ERP, de ACD System, a cada bloque de preguntas.

Última actualización: septiembre 2026 · facturación electrónica v4.4

Bloque 1: Diseñado para tu operación

  1. ¿El sistema fue creado para distribución o es un ERP general adaptado?
  2. ¿Soporta preventa y venta directa al mismo tiempo?
  3. ¿Puedo organizar rutas por zona, día y vendedor y medir metas por ruta?

Bloque 2: Trabajo en campo

  1. ¿La app móvil funciona sin conexión y sincroniza después?
  2. ¿Puede el vendedor facturar e imprimir en el punto de entrega?
  3. ¿Registra cobros y abonos desde el celular?

Bloque 3: Inventario y control

  1. ¿Controla bodega central, sub-bodegas y camiones?
  2. ¿Registra diferencias entre lo cargado, lo vendido y lo devuelto?
  3. ¿Tiene autorizaciones y control de descuentos?

Bloque 4: Cumplimiento y soporte

  1. ¿La facturación electrónica v4.4 está integrada al flujo de venta y muestra el estado ante Hacienda?
  2. ¿Hay soporte técnico local y en español, con tiempos de respuesta claros?
  3. ¿Incluye capacitación presencial para vendedores, supervisores y administradores?

Cómo interpretar las respuestas

Si dos o más respuestas del bloque 2 son negativas, el sistema no está pensado para la ruta. Si el bloque 3 falla, tendrás pérdidas por faltantes que no verás hasta el cierre. Y si el bloque 4 queda incompleto, dependerás de terceros cada vez que Hacienda actualice sus requisitos.

Cómo responde Novyx ERP

Novyx ERP fue diseñado para distribuidoras de venta directa y preventa, con app móvil Android con modo offline, impresión móvil, cobranza en ruta, inventario por bodega y vehículo, facturación electrónica v4.4 integrada, soporte local y capacitación presencial. Revisa los detalles en la página de Novyx ERP, lee la guía completa de sistema ERP o pide una demostración y verifica estos 12 puntos con tu propia operación.